Мы просим наших пациентов:
- соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его (ее) временной нетрудоспособности.
- для оформления листков нетрудоспособности предъявлять документ, удостоверяющий личность, а также страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе индивидуального (персонифицированного) учета (СНИЛС).
- посещать подразделения клиники и медицинские кабинеты в соответствие с установленным графиком их работы.
- Приходить в клинику с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность, заблаговременно:
- за 15 минут до приема врача;
- за 40 минут до пункции или переноса эмбриона;
- за 1 час до хирургической операции.
В случае опоздания пациента к назначенному времени лечащий врач имеет право перенести медицинское вмешательство на другое время или другой день.
Просим Вас отнестись с пониманием к просьбе иметь при себе и предъявлять паспорт. Это требование необходимо для идентификации пациента перед оказанием медицинской помощи и направлено на повышение качества и безопасности медицинского обслуживания.
- соблюдать правила внутреннего распорядка Клиники для пациентов и правила поведения в общественных местах;
- пользоваться бахилами (если есть в наличии в клинике), верхнюю одежду оставлять в гардеробе;
- при наличии простудных заболеваний воздерживаться от посещения клиники до выздоровления.
- проявлять в общении с медицинскими работниками такт, уважение, доброжелательность;
- не позволять себе кричать, ругаться нецензурной бранью;
- соблюдать требования пожарной безопасности;
- соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим (вход в кабинеты поликлиники в бахилах, верхнюю одежду оставлять в гардеробе);
- выполнять назначения лечащего врача, сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
- оформлять в установленном порядке свое информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, а также свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращения, отказ от госпитализации;
- предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную вам достоверную информацию о состоянии вашего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях, непереносимости лекарственных средств и других веществ;
- проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, соблюдать очередность;
- бережно относиться к имуществу клиники;
- при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом персоналу Клиники и следуйте указаниям персонала Клиники;
При посещении клиники запрещается:
- приносить в клинику и служебные помещения огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества; спиртные напитки иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
- находиться в служебных помещениях клиники без разрешения медицинского персонала;
- изымать какие-либо документы, обследования из медицинских карт, информацию со стендов;
- посещать клинику с домашними животными
- курить в помещениях клиники и на территории бизнес-центра;
- нарушать общественный порядок на территории клиники;
- играть в азартные игры в помещениях и на территории клиники;
- проносить в здание и служебные помещения клиники хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.;
- выносить из помещения клиники без официального разрешения документы, полученные для ознакомления;
- оставлять малолетних детей без присмотра на всей территории клиники;
Запрещается доступ в здание и служебные помещения клиники лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц вызываются сотрудники правоохранительных органов.
- размещать в помещениях и на территории клиники объявления и рекламные материалы без разрешения руководителей Клиники;
- производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации клиники;
- выполнять в помещениях клиники функции торговых агентов, представителей и находиться в помещениях клиники в иных коммерческих целях;
- вмешиваться в действия лечащего врача, осуществлять иные действия, способствующие нарушению порядка оказания медицинской помощи;
- преграждать проезд служебного транспорта к зданию клиники.
Во избежание получения травм, а также заграждения выходов с целью эвакуации в случае пожарной тревоги и в иных чрезвычайных ситуациях, при которых необходимо в срочном порядке покинуть клинику, администрация настоятельно не рекомендует проносить в здание и служебные помещения клиники (иметь при себе) крупногабаритные предметы (детские коляски, велосипеды, самокаты и др.)
